Россияне смогут вернуть покупки AliExpress без объяснения причин
Торговая интернет-площадка упростила процедуру возврата товара. Теперь его можно вернуть в течение двух недель, при этом не объясняя причину. Об этом сообщает «Лента.ру».
Россия стала первой страной после Китая, где ввели подобную услугу. Покупатели могут вернуть большую часть ассортимента, который предлагает сайт. Но есть и исключения — нижнее бельё, смартфоны, свадебные платья на заказ. Ограничений по стоимости для возврата нет.
Чтобы отправить непонравившийся товар обратно, необходимо открыть «спор» через службу поддержки торговой платформы. После этого инициатор получит специальный код, который затем нужно предъявить в отделении «Почты России».
После того как товар попадёт на склад, деньги вернут покупателю. Сроки поступления средств на карту обычно не превышают 21 день.
Фото: staticflickr.com
Авторы:Ольга Самсонова